О компании
О компании sto-astana.kz: автосервис в Астане
Легковые автомобили, гибриды, электромобили и грузовые машины. Порядок согласования цены, документы на выдаче, гарантийные сроки.
Пн-пт 10:00-19:00 · г. Астана, проспект Туран, 245
sto-astana.kz: автосервис в Астане. Ремонт и обслуживание легковых автомобилей, гибридов, электромобилей, Газелей, Спринтеров и грузовиков. Порядок работы: поиск причины неисправности, согласование перечня работ и стоимости с владельцем, ремонт после его согласия. Гарантия на каждую работу, срок зависит от вида ремонта. Вопросы и запись: WhatsApp или телефон.
Кто такие sto-astana.kz и какие машины вы берёте?
СТО в Астане. Ремонт и обслуживание:
- легковых автомобилей всех марок
- гибридов и электромобилей
- Газелей, Спринтеров и грузовиков всех марок и тоннажа.
Пять правил для любой поломки:
- Сначала находим причину. Осматриваем машину или делаем диагностику и объясняем, что сломалось.
- Потом называем цену. Состав работ и стоимость вы узнаёте до ремонта, а начинаем мы только после вашего согласия.
- Счёт без сюрпризов. Если в ходе ремонта нашлась новая неисправность, звоним, объясняем и ждём вашего решения. Без согласия сумма не растёт.
- Заказ-наряд на руки. В нём перечень работ, запчасти и итоговая сумма.
- Старые детали владельцу. Снятые запчасти возвращаем вместе с машиной, износ виден своими глазами.
Гарантийные сроки по видам работ:
- капитальный ремонт двигателя, ремонт АКПП, МКПП, вариатора, DSG и робота: 12 месяцев или 20 000 км
- кузовной ремонт и покраска: 12 месяцев
- диагностика и регулировки (развал-схождение, регулировка фар): 15 дней или 1 000 км
- остальные работы: 6 месяцев или 10 000 км.
При двойном условии (срок и пробег) гарантия заканчивается по первому наступившему. Условия фиксируем при согласовании ремонта.
Как с нами связаться и когда мы открыты?
- Звонок и WhatsApp: +7 775 809 4100, единый номер
- Адрес: г. Астана, проспект Туран, 245
- График: понедельник-пятница, 10:00-19:00. В субботу, воскресенье и после 19:00 закрыто.
Других каналов связи нет. Шаблон первого сообщения:
Здравствуйте. Машина: марка, модель, год. Что беспокоит: ...
Как нас найти?
Адрес для навигатора: г. Астана, проспект Туран, 245. Непонятен заезд: звонок, подскажем дорогу.
Способы связи и ответы о визите: страница контакты.
С чем к нам приезжают?
- Диагностика автомобиля
- Техническое обслуживание
- Ремонт двигателя
- Ремонт АКПП
- Ремонт ходовой
- Ремонт тормозной системы
- Ремонт гибридов
- Ремонт электромобилей
- Кузовные работы
- Грузовой автосервис
Полный список: услуги.
Что спрашивают чаще всего
Не знаю, что сломалось. С чего начать?
Нужно ли договариваться о визите заранее?
Как снять видео поломки для WhatsApp?
Сумма может вырасти, пока машина у вас?
Можно приехать в субботу?
Наши правила
Действуют при любом ремонте и обслуживании.
- Сумму и состав работ согласуем до начала ремонта. Без вашего согласия сумма не растёт.
- На выдаче отдаём заказ-наряд с перечнем работ, запчастей и суммой, а также снятые старые детали.
- Гарантия зависит от вида ремонта: срок указан на странице каждой услуги.
sto-astana.kz в городе Астана
Приезжайте по адресу г. Астана, проспект Туран, 245. Часы приёма: пн-пт 10:00-19:00.
- Где мы:
- г. Астана, проспект Туран, 245
- Номер:
- +7 775 809 4100
- Когда открыты:
- Пн-пт 10:00-19:00